Unsere Kurse werden nicht richtig dargestellt. Was kann ich tun?
Schnelle Hilfe zur Selbsthilfe
Damit Sie die Probleme möglichst schnell identifizieren und lösen können, haben wir wichtige Erkenntnisse für Sie zusammengestellt.
Da die Probleme sehr stark variieren können und eng mit dem jeweils eingesetzten Verwaltungssystem verknüpft sind, haben wir für die Systeme von Kufer, cmx und ITEM "Erste-Hilfe"-Anleitungen erstellt.
Fehleranzeige | Wie kann der Fehler behoben werden? |
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Link zum Kurs funktioniert nicht | Prüfen obe bei dem Reiter "Web" bei "Freigabe Web" das Häkchen gestzt wurde. Wenn das Datumsfeld leer ist, ist der Kurs möglicherweise für eine später Sammeländerung zur Web-Freigabe vorgesehen. |
Fehlermeldung - keine Verbindung zur vhs | Liegt eine Nutzungsvereinbarung zwischen der vhs und dem bvv vor? |
| Fehlerhafte Kursanzeige Ein Kurs ist auf Ausfall gesetzt und erscheint auf der eigenen Website nicht mehr. Im onlinevhs.bayern Portal erscheint der Kurs noch. | Ist in letzter Zeit eine Umstellung von Kufer 4 auf 5 erfolgt? Dann bitte mit ITEM in Verbindung setzen. |
Fehleranzeige | Wie kann der Fehler behoben werden? |
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| Icons fehlen in der Kursanzeige Icons, wie z.B. grüner Daumen nach oben, werden nicht angezeigt. | Von cmx wird nur ein eingeschränkter Export zur Verfügung gestellt. Daher können die Icons nicht angezeigt werden. |
Bisher sind keine Darstellungsprobleme bekannt.