Wir kennen Sie alle: den nervigen Nachbarn, die jammernde Freundin, die überängstliche Mutter, den superkorrekten Kollegen, den autoritären Vorgesetzten und viele andere mehr. Der Umgang mit ihnen kann ziemlich frustrierend und nervenaufreibend sein, denn ein jeder Mensch „tickt“ anders. Wenn Sie die Denkweise Ihrer Gesprächspartner verstehen, fällt Ihnen der Umgang mit Ihnen leichter. In diesem Workshop werden wir uns viel mit Sprache beschäftigen. Mit der richtigen Sprache können Sie viel erreichen. Wie bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt? Wie erreichen Sie, dass sich Ihr Gesprächspartner verstanden und angenommen fühlt? Wie funktioniert effektive Kommunikation? Außerdem bekommen Sie viele Tipps zu Verhaltensweisen, die zu einem entspannteren und erfolgreicheren Umgang mit Ihren Mitmenschen führen.