Eine zeitgemäße Geschäftskorrespondenz in Unternehmen und

Organisationen orientiert sich gleichermaßen an formalen Standards und an den

Erwartungen von Kundinnen und Kunden. In Microsoft Word und Outlook lassen sich

professionelle Briefe und E‑Mails erstellen, die den Vorgaben der DIN 5008:2020

entsprechen und zugleich verständlich, präzise und adressatenorientiert

formuliert sind. Neben Layout und Struktur spielt dabei die sprachliche

Qualität eine zentrale Rolle, die sich u. a. am Hamburger Verständlichkeitskonzept

ausrichten kann. <o:p></o:p>

Als De‑facto‑Standard der digitalen Geschäftskommunikation

ergänzen sich Microsoft Word und Microsoft Outlook funktional im täglichen

Arbeitsalltag (Serienmails aus Word). Durch den gezielten Einsatz von

Künstlicher Intelligenz (KI), auch mit MS Copilot (Chat), als digitaler

Schreibassistenz lassen sich Texte schneller entwerfen, überarbeiten und

personalisieren. KI‑gestützte Funktionen unterstützen bei Formulierungen,

Tonalität und Struktur, während Schnellbausteine, Serienbriefe und einfache

Automatisierungen eine systematische Texterstellung ermöglichen. So entsteht

effiziente, konsistente und professionelle Geschäftskorrespondenz – von der

individuellen E‑Mail bis zum standardisierten Geschäftsbrief. <o:p></o:p>

Highlights:<o:p></o:p>

• Geschäftskorrespondenz mit MS Word und Outlook nach

DIN 5008<o:p></o:p>

• Pflicht‑ und optionale Bestandteile von Geschäftsbriefen

und E‑Mails<o:p></o:p>

• Kundenzentrierte Sprache nach dem Hamburger

Verständlichkeitskonzept<o:p></o:p>

• Personalisierung durch Serienbriefe, Felder und

Textbausteine<o:p></o:p>

• KI (u. a. MS Copilot) als Schreib‑ und

Optimierungsassistenz<o:p></o:p>

Die Verbindung von MS Word, Outlook

und Künstlicher Intelligenz ermöglicht eine moderne, effiziente und qualitativ

hochwertige Geschäftskorrespondenz. Der Kurs ordnet KI als unterstützendes

Werkzeug ein, das formale Standards sichert, Schreibprozesse beschleunigt und

die kundenorientierte Kommunikation nachhaltig verbessert.<o:p></o:p>

In Zusammenarbeit mit vhsDigitalKooperation. Für das Webinar gibt es eine Durchführungsgarantie.