Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Die Revision der ISO 9001:2026 stellt eine moderate Weiterentwicklung der Anforderungen aus 2015 dar. Die Anpassungen in bestehenden Managementsystemen sind überschaubar, erfordern jedoch gezielte Maßnahmen in definierten Bereichen. In diesem Seminar stellen wir die Änderungen im Vergleich zur Vorgängerrevision systematisch vor und betrachten insbesondere die Themen Klimawandel, Trennung von Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten. Sie erfahren, wie Sie die Änderungen ressourcenschonend in Ihrem QM-System umsetzen können. Durch konkrete Praxisbeispiele und Umsetzungshilfen erhalten Sie das Rüstzeug, Ihr QM-System zielgerichtet anzupassen und optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereitet zu sein. Der Dozent, der als Mitglied von DIN- und ISO-Normenausschüssen an der Revision mitgewirkt hat, steht im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie### - Änderungen im Vergleich zur ISO 9001:2015 - Integration von Klimawandel-Aspekten - Qualitätskultur und ethisches Verhalten - Erweiterte Anforderungen an die Qualitätspolitik - Trennung von Risiken und Chancen - Der neue Annex A ###Teilnehmerkreis### - Qualitätsmanagementbeauftragte und QM-Verantwortliche - Führungskräfte mit QM-Verantwortung (Top-Management) - Interne Auditoren und Prozessverantwortliche - Beratende und Gutachter im Bereich Qualitätsmanagement - Alle, die bestehende QM-Systeme an die neuen Anforderungen anpassen müssen Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Die Revision der ISO 9001:2026 stellt eine moderate Weiterentwicklung der Anforderungen aus 2015 dar. Die Anpassungen in bestehenden Managementsystemen sind überschaubar, erfordern jedoch gezielte Maßnahmen in definierten Bereichen. In diesem Seminar stellen wir die Änderungen im Vergleich zur Vorgängerrevision systematisch vor und betrachten insbesondere die Themen Klimawandel, Trennung von Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten. Sie erfahren, wie Sie die Änderungen ressourcenschonend in Ihrem QM-System umsetzen können. Durch konkrete Praxisbeispiele und Umsetzungshilfen erhalten Sie das Rüstzeug, Ihr QM-System zielgerichtet anzupassen und optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereitet zu sein. Der Dozent, der als Mitglied von DIN- und ISO-Normenausschüssen an der Revision mitgewirkt hat, steht im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie### - Änderungen im Vergleich zur ISO 9001:2026 - Integration von Klimawandel-Aspekten - Qualitätskultur und ethisches Verhalten - Erweiterte Anforderungen an die Qualitätspolitik - Trennung von Risiken und Chancen - Der neue Annex A ###Teilnehmerkreis### - Qualitätsmanagementbeauftragte und QM-Verantwortliche - Führungskräfte mit QM-Verantwortung (Top-Management) - Interne Auditoren und Prozessverantwortliche - Beratende und Gutachter im Bereich Qualitätsmanagement - Alle, die bestehende QM-Systeme an die neuen Anforderungen anpassen müssen Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

In Kooperation mit der vhs Köln - es gelten die [AGB's](https://vhs-koeln.de/Internetauftritt/cmx538461682ab80.html#agb "AGB's") der durchführenden vhs. Der Workshop richtet sich in erster Linie an gerade (durch-)gestartete Unternehmer:innen. Diese haben vielleicht erste Aufträge akquiriert und weitere Geschäfte sind in Aussicht. Gerade in der Anfangsphase benötigen Unternehmer:innen Unterstützung und sollten erkennen, dass der eigene Schreibtisch nicht sich selbst überlassen werden darf. Es droht sonst das frühzeitige Aus der Selbstständigkeit. Denn nach Aussage des RKW Kompetenzzentrums ist mehr als jedes dritte Unternehmen mit den bürokratischen Anforderungen überfordert. Ziel des Workshops ist es, den Aufbau einer Ordnungs-Basis-Struktur zu vermitteln und Unternehmer:innen durch Tipps zur effektiven Organisation bei der (digitalen) Bewältigung der anfallenden Aufgaben zu unterstützen, damit sie mehr Zeit für ihr originäres Geschäft haben. Jeweils zum Ende eines thematisch abgeschlossenen Abschnitts erhalten die Teilnehmende eine Aufgabenstellung, die bis zur nächsten Einheit bearbeitet werden kann. Die Ergebnisse werden zu Beginn der jeweils folgenden Kurseinheit mit allen Teilnehmende besprochen, da sich aus individuellen Erarbeitungen oftmals für die übrigen Gründer:innen interessante Aspekte ergeben können. ###Das lernen Sie### - Arbeiten digital oder analog? - Auf die Struktur kommt es an - Ziele setzen und erreichen - Zeitmanagement - Aufgaben mit den richtigen Prioritäten bewältigen - Individuelle Lösungen für individuelle Zeitfresser **Über die Kursleitung** Constanze Brinkmann hat langjährige Erfahrungen im Management und als Rechtsanwältin mit eigener Kanzlei. Sie unterstützt durch Coachings und Workshops bei der rechtskonformen und effektiven Firmenorganisation, Teamarbeit und im Selbstmanagement. ###Technische Voraussetzungen### Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Anmeldung die [technischen Voraussetzungen](https://www.koelner-vhs.de/service/teilnahme-online-kurse) für Online-Kurse.

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Zielgruppe### Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...) mit keiner oder geringer Erfahrung von QM-Systemen sowie an Personen, die einen Einblick in die Anforderungen der ISO 9001:2026 suchen oder Interesse haben, ein QM-System zu betreuen. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Dieses Seminar bietet einen praxisnahen und leicht verständlichen Einstieg in die DIN EN ISO 9001:2026 – dem weltweit meistgenutzten Qualitätsmanagementsystem, das nicht nur für große Konzerne, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) attraktiv und umsetzbar ist. Die neuen Anforderungen zur Berücksichtigung des Klimawandels sowie die Normrevision 2026 werden verständlich erläutert und die Nutzung von KI-Tools als moderner und hilfreicher Lösungsansatz wird angesprochen. Die Teilnehmer lernen, wie Qualitätsmanagement und Unternehmensprozesse auch mit wenig Aufwand umgesetzt werden können. Durch zahlreiche Praxisbeispiele erhalten sie das Rüstzeug, ein QM-System zu betreuen. Im Seminar wird auf individuelle Fragen und alltägliche Herausforderungen kleiner Unternehmen eingegangen, sodass alle Teilnehmenden praxisnahe Lösungen für ihre eigenen betrieblichen Situationen mitnehmen. Umrandet wird das Seminar mit Einzelarbeiten, Diskussionen und Musterlösungen. Das umfassende Handout enthält viele praktische Vorlagen (Prozessbeschreibungen, Formulare usw.), die als Muster genutzt werden können, um ein eigenes, unkompliziertes QM-System im Unternehmen aufzubauen. Darüber hinaus steht Ihnen der Dozent im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie im Kurs### - Grundsätze des Qualitätsmanagements - Inhalte und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2026 und deren Umsetzung - Prozessorientierung der DIN EN ISO 9001 - Risikobasiertes Denken - Qualitätskultur und ethisches Verhalten - Umfang und Aufbau der Dokumentation des Qualitätsmanagements - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Abgrenzung zu anderen Managementsystemen - Einblick in den Ablauf der Zertifizierung - Interne Audits - Nutzung von KI im Qualitätsmanagement ###Folgende Punkte werden vertiefend behandelt### - Ermittlung von Risiken und Chancen - Umsetzung der „Klimawandel“-Ergänzung - Kundenzufriedenheit und deren Ermittlung - Ermittlung von Kennzahlen für Qualitätsziele - Managementbewertung - Lieferantenmanagement - Prüfmittelmanagement - Internes Audit - Schulungen planen und umsetzen - Fehleranalyse - Dokumentation von Entwicklungen ##Zertifikatsprüfung „QM-Verantwortlicher“## Prüfung als Heimarbeit Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Website, Social Media und Newsletter gleichzeitig bespielen – das kostet oft viel Zeit. In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, wie Sie aus einem einzigen Anlass mehrere passende Texte für unterschiedliche Kanäle entwickeln. ###Das erwartet Sie im Kurs### Anhand konkreter Beispiele erfahren Sie, wie sich Aufbau, Länge und Sprache je nach Medium unterscheiden. Anschließend erstellen Sie für einen eigenen Anlass – etwa eine Veranstaltung, Aktion oder ein Projekt – einen kurzen Website-Teaser, einen Social-Media-Post und einen Newsletter-Text. Ein KI-Tool unterstützt Sie beim Kürzen, Umformulieren und Anpassen der Inhalte. Gemeinsam wird jedoch kritisch geprüft: Passt der Text zur Zielgruppe? Ist er verständlich und glaubwürdig? So stärken Sie gleichzeitig Ihre digitale Medienkompetenz. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops nehmen Sie mehrere sofort einsetzbare Textbausteine sowie einen praktischen Leitfaden mit, wie Inhalte in wenigen Schritten effizient für verschiedene Kanäle genutzt werden können. Der Kurs richtet sich an Verantwortliche aus kleinen Unternehmen, Vereinen und Organisationen, die ihre Online-Kommunikation einfacher und professioneller gestalten möchten. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Die Revision der ISO 9001:2026 stellt eine moderate Weiterentwicklung der Anforderungen aus 2015 dar. Die Anpassungen in bestehenden Managementsystemen sind überschaubar, erfordern jedoch gezielte Maßnahmen in definierten Bereichen. In diesem Seminar stellen wir die Änderungen im Vergleich zur Vorgängerrevision systematisch vor und betrachten insbesondere die Themen Klimawandel, Trennung von Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten. Sie erfahren, wie Sie die Änderungen ressourcenschonend in Ihrem QM-System umsetzen können. Durch konkrete Praxisbeispiele und Umsetzungshilfen erhalten Sie das Rüstzeug, Ihr QM-System zielgerichtet anzupassen und optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereitet zu sein. Der Dozent, der als Mitglied von DIN- und ISO-Normenausschüssen an der Revision mitgewirkt hat, steht im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie### - Änderungen im Vergleich zur ISO 9001:2026 - Integration von Klimawandel-Aspekten - Qualitätskultur und ethisches Verhalten - Erweiterte Anforderungen an die Qualitätspolitik - Trennung von Risiken und Chancen - Der neue Annex A ###Teilnehmerkreis### - Qualitätsmanagementbeauftragte und QM-Verantwortliche - Führungskräfte mit QM-Verantwortung (Top-Management) - Interne Auditoren und Prozessverantwortliche - Beratende und Gutachter im Bereich Qualitätsmanagement - Alle, die bestehende QM-Systeme an die neuen Anforderungen anpassen müssen Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Wie schafft es eine Organisation in die lokale Presse? In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, welche Themen für Redaktionen interessant sind und wie Sie daraus verständliche und ansprechende Pressemitteilungen formulieren. ###Das erwartet Sie im Kurs### Anhand einfacher Kriterien wie Aktualität, Lokalbezug und Emotion entwickeln Sie aus eigenen Anlässen – etwa Jubiläen, Projekten oder besonderen Aktionen – Schritt für Schritt eine kurze Pressemitteilung. Ein praxiserprobtes 5-Bausteine-Modell hilft Ihnen dabei, Inhalte klar zu strukturieren und verständlich aufzubereiten. Außerdem erhalten Sie hilfreiche Tipps zu Zitaten, Bildern und Bildrechten sowie zu Einverständniserklärungen – wichtige Grundlagen moderner Medienkompetenz. Ein KI-Tool unterstützt Sie zusätzlich bei Überschriften und Formulierungsideen, die Sie anschließend individuell anpassen und weiterentwickeln. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops nehmen Sie einen direkt nutzbaren Entwurf für eine Pressemitteilung oder einen Beitrag für ein Vereinsportal oder eine Webseite mit nach Hause. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

In Kooperation mit der vhs Köln - es gelten die [AGB's](https://vhs-koeln.de/Internetauftritt/cmx538461682ab80.html#agb "AGB's") der durchführenden vhs. Das Seminar ermöglicht Gründer*innen, einen praxisorientierten Überblick über Themen zu erhalten, die für einen rechtssicheren Unternehmensablauf notwendig sind. Die Kurseinheiten bestehen aus Sachvorträgen und interaktiven Inhalten. Die Teilnehmende können von Beginn an ihre (fiktive) Geschäftsidee ins Zentrum der Erarbeitung stellen und das Erlernte direkt umsetzen. Jeweils zum Ende eines thematisch abgeschlossenen Abschnitts erhalten die Teilnehmende eine Aufgabenstellung, die bis zur nächsten Einheit umgesetzt werden kann. Die Ergebnisse werden zu Beginn der jeweils folgenden Kurseinheit mit allen Teilnehmende besprochen, da sich aus individuellen Erarbeitungen oftmals interessante Aspekte für andere ergeben können. ###Das lernen Sie### - Überlegungen zur Rechtsform - Kooperationen und ihre rechtliche Einordnung - Gewerbeanmeldung - Firmennamen - Geschäftsbriefe - Aufbewahrung von Dokumenten - Aufträge rechtssicher bearbeiten - Vertragsschluss - Leistungsbeschreibung - Angebote - AGB-Rechnungen - Mahnungen - Rechtskonformes (Online-)MarketingInformationspflichten auf Websites - rechtssichere Onlineshops - Datenschutzrecht (DSGVO) - Wettbewerbsrecht **Über die Kursleitung** Constanze Brinkmann hat langjährige Erfahrungen im Management und als Rechtsanwältin mit eigener Kanzlei. Sie unterstützt durch Coachings und Workshops bei der rechtskonformen und effektiven Firmenorganisation, Teamarbeit und im Selbstmanagement. ###Technische Voraussetzungen### Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Anmeldung die [technischen Voraussetzungen](https://www.koelner-vhs.de/service/teilnahme-online-kurse) für Online-Kurse.

„Wir müssten mehr für unsere Öffentlichkeitsarbeit tun“ – doch oft fehlt der richtige Einstieg. In dieser praxisnahen Starterwerkstatt entwickeln Sie erste konkrete Ideen, wie Ihr Verein oder Ihr kleiner Betrieb sichtbarer werden kann. ###Das erwartet Sie im Kurs### Zu Beginn klären Sie, welches Ziel für Sie im Mittelpunkt steht: mehr Teilnehmende, neue Mitglieder, höhere Reichweite oder zusätzliche Unterstützung. Anschließend analysieren Sie, wo Sie bereits sichtbar sind und welche Kanäle oder Möglichkeiten bisher kaum genutzt werden. Gemeinsam erarbeiten Sie anschließend drei realistische PR-Maßnahmen, die zu Ihren zeitlichen, finanziellen und personellen Möglichkeiten passen. Dabei unterstützen einfache Arbeitsmethoden sowie ein KI-Tool, das zusätzliche Ideen und Impulse liefert. Die Vorschläge werden gemeinsam kritisch geprüft und auf ihre praktische Umsetzbarkeit bewertet. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops nehmen Sie eine übersichtliche Maßnahmenliste mit konkreten nächsten Schritten für Ihre Öffentlichkeitsarbeit mit. Der Kurs richtet sich an Vorstände, Öffentlichkeitsverantwortliche, Inhaberinnen und Inhaber kleiner Unternehmen sowie alle, die ihre Sichtbarkeit gezielt verbessern möchten. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Zielgruppe### Das Seminar richtet sich an Managementbeauftragte von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus den Bereichen Qualität, Umwelt, Energie oder Arbeitsschutz, die intern und bei Lieferanten Audits durchführen und über entsprechendes Vorwissen der jeweiligen Norm verfügen sowie an Prozessverantwortliche aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...), die bei diesen Audits unterstützen wollen. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Jede Managementnorm (z. B. ISO9001, ISO14001, ISO50001, ...) fordert die Durchführung regelmäßiger interner Audits. Darüber hinaus dienen interne Audits dazu, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale aufzudecken und die Mitarbeiter auf externe Audits vorzubereiten. Diese Schulung bietet eine praxisorientierte Vorbereitung zur Durchführung effektiver interner Audits, die den Forderungen der Norm entsprechen und gleichzeitig Ihr Unternehmen weiterbringen. Der Fokus liegt dabei nicht auf dem klassischem „Abprüfen“, sondern es werden moderne Auditansätze aufgezeigt, die die Organisation in der Weiterentwicklung unterstützen. ###Das lernen Sie im Kurs### - Normen und Richtlinien - Auditarten und -zyklen - Akkreditierung und Zertifizierung - Auditprinzipien, Berücksichtigung von Risiken und Chancen - Anforderungen an Auditoren - Ziele von Audits - Planung von Audits - Durchführung von Audits - Gesprächsführung für Auditoren / Fragetechniken - Umgang mit kritischen Auditsituationen - Auditberichterstattung und Nachverfolgung - Remote-Audit als Alternative zur Vor-Ort-Begutachtung - Tipps für den Auditor - Unabhängigkeit von Auditoren bei Zertifizierungsaudits ##Zertifikatsprüfung „Interner Auditor vhs“## Prüfung als Heimarbeit Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Die Revision der ISO 9001:2026 stellt eine moderate Weiterentwicklung der Anforderungen aus 2015 dar. Die Anpassungen in bestehenden Managementsystemen sind überschaubar, erfordern jedoch gezielte Maßnahmen in definierten Bereichen. In diesem Seminar stellen wir die Änderungen im Vergleich zur Vorgängerrevision systematisch vor und betrachten insbesondere die Themen Klimawandel, Trennung von Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten. Sie erfahren, wie Sie die Änderungen ressourcenschonend in Ihrem QM-System umsetzen können. Durch konkrete Praxisbeispiele und Umsetzungshilfen erhalten Sie das Rüstzeug, Ihr QM-System zielgerichtet anzupassen und optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereitet zu sein. Der Dozent, der als Mitglied von DIN- und ISO-Normenausschüssen an der Revision mitgewirkt hat, steht im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie### - Änderungen im Vergleich zur ISO 9001:2026 - Integration von Klimawandel-Aspekten - Qualitätskultur und ethisches Verhalten - Erweiterte Anforderungen an die Qualitätspolitik - Trennung von Risiken und Chancen - Der neue Annex A ###Teilnehmerkreis### - Qualitätsmanagementbeauftragte und QM-Verantwortliche - Führungskräfte mit QM-Verantwortung (Top-Management) - Interne Auditoren und Prozessverantwortliche - Beratende und Gutachter im Bereich Qualitätsmanagement - Alle, die bestehende QM-Systeme an die neuen Anforderungen anpassen müssen Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Kritik, Reklamationen oder Absagen schriftlich zu formulieren, ist oft eine Herausforderung. In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, schwierige Botschaften klar, respektvoll und lösungsorientiert zu schreiben – ohne unnötige Konflikte auszulösen. ###Das erwartet Sie im Kurs### Anhand typischer Beispiele aus Berufs- und Ehrenamtsalltag analysieren Sie, warum manche Formulierungen angespannt wirken und wie sie verständlicher und deeskalierender gestaltet werden können. Ein einfaches 3-Schritte-Modell hilft Ihnen dabei, Sachverhalte, Verständnis und Lösungen bzw. Grenzen sinnvoll zu verbinden. In Kleingruppen überarbeiten Sie anonymisierte oder eigene Beispiele und entwickeln daraus ruhigere und professionellere „Versionen 2.0“. Zusätzlich erhalten Sie einen kurzen Einblick in KI-gestützte Schreibtools und erfahren, wie KI bei schwierigen Formulierungen unterstützen kann – und worauf Sie beim Prüfen und Anpassen achten sollten. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops nehmen Sie konkrete Textbeispiele, praktische Tipps und eine persönliche Checkliste für zukünftige anspruchsvolle Schreiben mit. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Wie eine Botschaft formuliert ist, entscheidet oft darüber, wie sie beim Gegenüber ankommt. In diesem praxisnahen Kurs erleben Sie anhand konkreter Beispiele, wie unterschiedlich dieselbe Aussage wirken kann – direkt, unklar, zu hart oder freundlich und klar zugleich. ###Das erwartet Sie im Kurs### Sie lernen einfache Formulierungstechniken kennen, mit denen Texte respektvoll, verständlich und gleichzeitig eindeutig werden. In Kleingruppen überarbeiten Sie eigene Beispiele und entwickeln Formulierungen, die zu Ihrer Persönlichkeit, Ihrem Arbeitsumfeld und Ihrer Zielgruppe passen. Zusätzlich erhalten Sie einen Einblick in KI-gestützte Schreibtools. Diese liefern alternative Formulierungen, die Sie kritisch prüfen und bewusst in Ihre eigene Sprache übertragen – als praktischen Baustein moderner Medienkompetenz. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Kurses nehmen Sie konkrete Textentwürfe sowie eine hilfreiche Checkliste für wertschätzende und klare Kommunikation mit. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

„Unsere Infos liest niemand richtig“ – wenn Ihnen dieser Gedanke bekannt vorkommt, sind Sie in diesem Workshop genau richtig. Sie lernen, Informationen klar zu strukturieren und Inhalte so aufzubereiten, dass das Wesentliche schnell verstanden wird. ###Das erwartet Sie im Kurs### Anhand typischer Beispiele aus Berufs- und Vereinsalltag üben Sie, Texte übersichtlich und verständlich zu formulieren. Bringen Sie eigene Texte oder Stichwortsammlungen mit und entwickeln Sie daraus Schritt für Schritt kurze, gut lesbare Informationen mit klaren Überschriften und sinnvoller Struktur. Außerdem lernen Sie, wie KI-Tools beim Ordnen und Formulieren unterstützen können. Aus Stichpunkten entstehen erste Textvorschläge, die gemeinsam geprüft und gezielt verbessert werden. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops nehmen Sie mehrere überarbeitete Texte sowie praktische Tipps für eine verständliche und strukturierte Kommunikation mit. Der Kurs richtet sich an alle, die regelmäßig Informationen für Teams, Kundschaft, Mitglieder oder andere Zielgruppen formulieren. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

In diesem praxisnahen Workshop verbessern Sie Ihre berufliche E-Mail-Kommunikation direkt anhand eigener Beispiele. Gemeinsam schauen wir uns typische Stolperfallen an: zu lange Texte, unklare Anliegen oder unnötige „CC-Orgien“. Sie lernen, wie E-Mails klarer, verständlicher und zielgerichteter formuliert werden können. ###Das erwartet Sie im Kurs### Anhand mitgebrachter E-Mails überarbeiten Sie Ihre Texte Schritt für Schritt, sodass Empfängerinnen und Empfänger schneller erfassen, worum es geht und was erwartet wird. Zusätzlich erhalten Sie einen Einblick in KI-gestützte Schreibtools, die beim Kürzen, Strukturieren und Formulieren unterstützen können – ohne dabei die eigene Verantwortung für den Inhalt abzugeben. ###Ihr Nutzen### Am Ende des Workshops verfügen Sie über mehrere optimierte E-Mails sowie praktische Tipps und einen Leitfaden für eine klare und professionelle E-Mail-Kommunikation im Berufsalltag. Der Kurs richtet sich an alle, die beruflich oder im Ehrenamt regelmäßig E-Mails schreiben. ###Kursformat### **Hybrid-Kurs - Sie haben die Wahl** Nehmen Sie online oder vor Ort teil. Bitte geben Sie dazu Ihre bevorzugte Teilnahmeart – „Online“ oder „Präsenz“ – bei der Anmeldung an. *Hinweis:* Eine ausführliche Beschreibung der technischen Voraussetzungen für die Online-Teilnahme finden Sie unter *Downloads*. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de